顾客从我店里买了三个身体套盒一共4500,做完了一盒,打开了一盒,还有一盒未拆封,过去一年多了顾客以没时间到店为理由要求退款,我跟顾客说已经打开的套盒影响二次销售无法退款,没打开的套盒已经过去一年多了,我算了百分之五十的折损费,退给顾客750顾客不同意,要求未拆封的全额退款,请问我是应该全额退给她吗?
经济金融山东省-淄博市2022-06-12 13:56:27151*****831
顾客从我店里买了三个身体套盒一共4500,做完了一盒,打开了一盒,还有一盒未拆封,过去一年多了顾客以没时间到店为理由要求退款,我跟顾客说已经打开的套盒影响二次销售无法退款,没打开的套盒已经过去一年多了,我算了百分之五十的折损费,退给顾客750顾客不同意,要求未拆封的全额退款,请问我是应该全额退给她吗?
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