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摩羯出行说我有违约行为,但是这个违约行为我是事后才知晓的,现在摩羯出行在我不知情的情况下扣除了我银行卡里的2000元作为违约金,请问这个合理吗?

其他四川省-成都市2022-05-16 16:41:56187*****067

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律师回复

  • 周巍律师
    月帮助77
    北京盈科(成都)律师事务所
    这个要看违约行为是否属实,以及该违约行为是否造成对方2000元的损失,如果都无法构成,那么这个违约金过高了
    回复于 2022-05-16 16:45:48 咨询他
    • 用户追问: 2022-05-16 16:50:35

      违约那个条例我不确定有没有,因为是事后才打电话通知的我有这个条例,在使用app的时候是可以跳过的,然后的话他们说有修理费,那个费用我是付了的,外面几百的修理费,他们找4s店开的单子是2000,我也认了的,但是违约条例确实没有去看。

    • 律师回复: 2022-05-16 16:54:33

      违约责任肯定有相应约定,只是你是否明知,以及对你这种情况是否适用。可以跟投诉客服,没有回应或回复不认可再去投诉到当地市场监督管理局

  • 王国聚律师
    月帮助0
    北京市京师律师事务所
    违约是你什么时间知道的没有关系,那么这个违约是否达到扣除两千元左右违约金,这个违约金标准是否过高,需要判决违约的情形。
    回复于 2022-05-16 16:47:57 咨询他

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