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前天傍晚老号码换手机,移动昨天发短信需要进行实名认证,,否则停机。今天,竟然果真被移动停机!不得已,带身份证到移动大厅办理开机后,打10086人工服务说是依据《反恐怖法》第二十一条。“第二十一条 电信、互联网、金融、住宿、长途客运、机动车租赁等业务经营者、服务提供者,应当对客户身份进行查验。对身份不明或者拒绝身份查验的,不得提供服务。”并没有明确规定换手机需要进行认证!换个手机还要进行身份认证?这是究竟是依据法律法规哪一条?

其他江西省-九江市2022-03-20 20:21:44139*****398

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律师回复

  • 刘敏律师
    月帮助1399
    山东东标律师事务所
    移动公司的规定。。。。。
    回复于 2022-03-20 20:23:46 咨询他
    • 律师回复: 2022-03-20 20:24:03

      觉得不合适的可以打工信部电话。

  • 张宝律师
    月帮助3
    山东文之律师事务所
    您好,号码需要实名认证,是不是码的问题?
    回复于 2022-03-20 21:28:18 咨询他
    • 律师回复: 2022-03-20 21:28:41

      可以再次咨询询问具体事项

  • 张毅律师
    月帮助13
    江苏凡创律师事务所
    这种情况建议遵守相关规定
    回复于 2022-03-21 08:57:35 咨询他

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