获得解答 本人于12月9日17点20分在大麦APP购买了薛之谦海口站演唱会门票,由于南宁疫情越来越严重,为了安全起见,不给国家添麻烦,所以想要退票。可是大麦霸王条款不让退,根据法律法规《网络购买商品七天无理由退换货暂行办法》在商品完好的情况下,从签收商品次日算起的七天内,消费者有权要求退换货。除此之外根据《消费者权益保护法》,网购商品适用七日无理由退货制度,我连票都没有拿到,根据消费者权益有权利退回的,大麦的人工客服一直不给退,这合法吗?可以怎么让它退票呢?
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