律师回复

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  柳小翠律师

  月帮助0人

  湖北立丰律师事务所

  你好，这个可以跟孩子王那边协商，按原支付渠道退回或者换成现金券。

  回复于 2021-12-08 21:40:30 咨询他

  • 用户追问： 2021-12-08 21:45:24

    因为我当天付款是部分银行卡部分会员钱包，但是退货是部分退，但是会员钱包是只要发生消费肯定是优先使用的，现在他们给我退退货这一部分款项时把会员钱包的钱全原路退回会员账户，声称系统只能这么操作，也就是这一部分钱我不去二次消费就得自己亏掉，这是合理的吗？

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  金琳雯律师

  月帮助0人

  北京市盈科（兰州）律师事务所

  您好，会员钱包办理时是否明确告知您如消费，会员钱包与单独支付款项的扣款顺序？

  回复于 2021-12-08 22:44:41 咨询他