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• 问国家信访局当地信访局私自更改我的信访诉求查询到已经交办，又向信访局网上投诉了两个问题，当时能够查询到，但是过了两天查询不到了，于是再次网上反映到国家信访局，第二天国家信访局还能登录查询到我反映的问题，中午11点半就无法登录了，好几天了还是无法登录，这是什么情况
  

  时龙律师 解答查看其他3个回复

  答根据《信访条例》，信访工作机构有义务为信访人提供查询信访事项办理情况的便利。当地信访局私自更改信访诉求可能违反相关规定，而信访事项查询不到及无法登录国家信访局网站，若非个人操作问题，可能是信访部门未履行相关职责或存在系统技术故障等情况，你可联系国家信访局客服说明情况，要求其解决登录问题并核实信访诉求是否被更改，也可向上级信访部门反映寻求帮助。
• 问国家信访局告知～正在办理
  

  吴亮律师 解答查看其他3个回复

  答这说明信访事项已在处理过程中，耐心等待结果就好。若长时间未收到反馈或对结果不满意，可考虑通过合法途径进一步反映诉求。