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1.在美容院办理一万块年卡,怀孕后停卡,再去后美容院更名换投资人,口头承诺服务不变,结果两个月后突然告知服务次数更改,然而我是年卡不限次数和服务项目,并且在前期的服务项目卡上都有详细的标记。我现在要求他们退款他们拒绝,投诉到12315也没解决,我想得到该有的保障,我该怎么办?

侵权维权湖北省-黄石市2021-03-14 13:05:48181*****710

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律师回复

  • 张丽凤律师
    月帮助0
    广西荔泉律师事务所
    可以通过法院诉讼解决的
    回复于 2021-03-14 13:16:44 咨询他
  • 吴昊泽律师
    月帮助0
    上海安硕律师事务所
    承继单位不履行被承继单位的服务内容,如果其自愿承继并有相关的文件,你可以以此起诉他们。如果没有相关文件,则只能找跟你办卡的原单位。
    回复于 2021-03-14 13:25:21 咨询他
  • 朱忠良律师
    月帮助0
    湖北楚智律师事务所
    这种情况,可以准备好证据材料和诉状,到法院起诉维权。
    回复于 2021-03-14 14:50:36 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助2001
    北京盈科(武汉)律师事务所
    消费协会如果解决不了,你可以到法院起诉。
    回复于 2021-03-14 22:52:47 咨询他

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