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我是济南的居民,在学而思培优寒假给孩子报了补习班网课,23号左右西安基地辅导员明桂菊老师微信说你报还是不报春季课程今天必须给我回复我把微信好友删了,我想任何机构没有对家长这个质问权利,25号突然一个西安手机号两次找我没接,27号晚七点突然打过来,又质问我报不报,我很反感,说其他辅导员老师没敢这样屡次三番强迫我,我说了批评了几句就挂了,没想到突然给我发短信说我骂她原封不动还给我,于是我投诉学而思客服辅导员胡说,拿出证据,消费不满意要求这门寒假课退费,去年暑假刚接触网课是199,今年寒假1160,这种打电话发短信攻击挑衅行为损害我精神状态。我能不能要求网校退回我交的1160元

侵权维权山东省-济南市2021-03-01 10:09:19136*****417

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律师回复

  • 曹磊律师
    月帮助45
    湖北和开胜律师事务所
    你好,两个不同的法律关系,如果想一并解决需要和培训机构协商。
    回复于 2021-03-01 10:20:17 咨询他
    • 用户追问: 2021-03-01 10:31:16

      两个不同是哪两个,如何维权

    • 律师回复: 2021-03-01 10:31:38

      一个是侵权,一个是合同纠纷

    • 用户追问: 2021-03-01 10:36:57

      本地网课 高一数学寒假2期培训班(创 2021/02/19-2021/02/25·二期上午 08:30-11:00 授课:班超 辅导:明桂菊 购买类型:仅购买剩余课次 寒假 2021/02/19-2021/02/25 ¥1160 申请退款 如何上课 老师

    • 律师回复: 2021-03-01 10:59:55

      你好,这个需要看你们的培训协议约定的退课条件和方式的

  • 张田田律师
    月帮助0
    湖北传强律师事务所
    您好,可以打消费者协会投诉。
    回复于 2021-03-01 11:00:30 咨询他
  • 陈小辉律师
    月帮助0
    四川伦德律师事务所
    你好,具体要看寒假课程是否辅导完毕,你也可以追究辅导员个人责任
    回复于 2021-03-01 11:00:32 咨询他

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