我买了个笔记本电脑，然后客服说好了打联盟没问题，拿回来发现打联盟特别卡没法玩，给他们寄回检测他们说电脑没问题，那我是不是被骗了，他们一开始说好了可以玩联盟的，这我是不是被骗了？这种情况下我能不能退货？我该怎么维权？
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