5月底在4s店申请贷款买了一辆轻卡货车，当时首付款交了对方开了收据，没有签订任何协议更没签订购车合同，过了几天感觉不太对劲，去找他们理论退车退款，他们负责人说车辆合格证已经下了，车辆信息已经以个人名义匹配到金融公司了退不了了，当时我就质疑他们说我们合同都没有签，这辆车就成我们的了就把车辆信息匹配到了金融公司，后来他就说这是他们的程序，进行敷衍搪塞说他们的程序没有问题。再拿他们公司的运输项目进行利诱忽悠，怎么都不肯退款后来我们为了保证一下自己的利益，与他协商他签了份承诺书给我们，说提车后三月内给我们上牌，上不了牌就无偿退车，退还首付款，并且无需我们承担银行贷款，现在车牌也没办好他们也不想履行承诺
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