我妈乘坐公交车，乘坐的公交车追尾另一辆公交车，我妈膝盖骨，半月板，韧带受损。我该怎么与公交公司理赔。怎么样赔偿才合理。
交通事故广东省-汕头市2020-06-09 12:00:47134*****214
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