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你好!有一位客户,到我们公司,买了几千个头盔,当时是现金交易的。客户也看着我们员工在配货,也有在看我们的质量。交易完,客户自己叫了车,发往了他自己的客户的地方,他卖给客户的时候,客户也不知道有没有验货,然后就卸货在仓库。然后过了几天,说我们的头盔有问题,然后要我们赔钱返修退货之类的。我们这边是感觉他们炒头盔现在卖不出然后故意找茬的!

经济金融广东省-佛山市2020-06-02 20:14:06138*****706

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律师回复

  • 张牡律师
    月帮助18
    湖南华方律师事务所
    如果质量没有问题,不需要。承担任何责任。
    回复于 2020-06-02 20:16:20 咨询他
    • 用户追问: 2020-06-02 20:26:57

      你好,后续客户发过来一些图片,产品是已经有破了,都开裂了,但是客户已经转手再卖了,卖了后说我们有质量问题,客户也是在我们配货的时候验货的,现在居然说自己没认真看。

    • 律师回复: 2020-06-02 20:27:23

      已经验收啦,肯定不能够反悔的。

    • 用户追问: 2020-06-02 20:33:17

      我们就是坚持说我们在配货的时候,客户也在当场的,他在看着我们配货的。现在自己转卖了,物流车也是他找的,去到当地卖给客户也是已经交易了,然后说质量有问题,又说投诉12315和报警,因为他发过来的图片,我们产品是已经破了坏了。我们这边要怎么处理呢?谢谢你

    • 律师回复: 2020-06-02 20:33:49

      所有的产品出厂之后验收之后是不负责任的。

  • 尚德义律师
    月帮助0
    广东潇水律师事务所
    对方在没有证据证明是你们货物质量问题的情况下,可以不予理睬,有可能是欺诈。
    回复于 2020-06-02 20:24:40 咨询他

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