你好,我想问一下,我招商银行工资卡无缘无故扣了我511元,银行给我发了信息说是支付宝网联协议支付,我根本就没在支付宝上花过钱,完了我给招商客服打电话他们说钱就是支付宝扣的 什么原因他们不知道,我又给支付宝客服打电话,他们说我没有在他们那里有过交易,钱不是他们扣的 ,我给他们俩家打过好几回电话他们也不知道是什么原因,那我这511咋就没了呐 现在银行怀疑是卡号被黑客盗刷, 让我把卡冻结 ,完了报警,我想问一下511元也不多,报警吧还挺费事的,我天天上班还没时间,不报警吧 我钱没了 都不知道咋没的,我想律师能给我个想法,这事情怎么办才好。谢谢。
律师回复
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靳丰恺律师月帮助0人吉林辰德律师事务所你打开支付宝~我的~设置~支付设置~然后把免密支付、自动扣款、智能设备都检查一下,重新设置看看,希望能解决你的问题。回复于 2020-05-26 23:58:17 咨询他
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律师回复: 2020-05-27 00:00:53
初步判断有可能是在某平台、网站绑定了支付宝,发生了自动扣费,比如信用卡年费、会员费之类的。报警确实不值得。也可以重设下密码,看是否仍有问题发生,再决定是否报警等。
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律师回复: 2020-05-27 00:06:28
还有那个最新的刷脸支付,如果绑定了别人的脸,是不是.....
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律师回复: 2020-05-27 00:08:30
最后,那511元,个人感觉更象是买火车票了,是不是你绑定了飞猪火车票,买了票自己忘记了
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