我2018年在北海恒大海上帝景出资10O余万元买了一套房子，全款购买，契税交了，合同签了。购房时恒大就同时承诺在未交房前如客户不想买了可无理由退房，2019年我家中有事急用钱就去与售楼部协商办理了无理由退房协议，以及所有退房手续，但当时未能拿到退款，其负责人说公司资金紧张，过段时间等有钱再退，当时双方也达成谅解，随后就等了两个月但没有音讯，我就不断促要，对方一直以公司资金紧张久拖未付，时至今日快半年多了还未退款，我又急用钱，所以我想咨询如何走法律程序能尽快拿回退款。（该公司在客户购房时与合同一起的还有一份无理由退房承诺，所以退房没有纠纷和争议但就是房款久拖退不了，希望得到律师帮助，谢谢）
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