去年下半年，我们村安装了天然气。交过钱之后，有相关工作人员来家里安装天然气管道，安装过程中，工作人员没有按照要求安装到地锅附近合适的位置，工作人员说那个地方不能接管子，就装到了一个我们无法使用的位置。前几天，母亲去邻居家，看到了邻居家的天然气管道安装的位置正是当初母亲要求的位置，母亲很生气，为什么别家可以安装，自己家却不可以？我家的天然气一次也没用过。于是母亲拨通了天然气公司的电话，公司人员说如果

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去年下半年，我们村安装了天然气。交过钱之后，有相关工作人员来家里安装天然气管道，安装过程中，工作人员没有按照要求安装到地锅附近合适的位置，工作人员说那个地方不能接管子，就装到了一个我们无法使用的位置。前几天，母亲去邻居家，看到了邻居家的天然气管道安装的位置正是当初母亲要求的位置，母亲很生气，为什么别家可以安装，自己家却不可以？我家的天然气一次也没用过。于是母亲拨通了天然气公司的电话，公司人员说如果母亲不用天然气的话，可以退掉，但是要把当初安装费赔偿给公司。母亲并没有退的意思，只是想公司派人来安装管子，但是公司说，他需要与当初给我家安装管子的人对质，看我母亲的话是否属实。请问我们该如何解决？谢谢

合同纠纷河南省-周口市2020-04-24 11:13:52176*****127

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律师回复

陈鸿雁律师

月帮助0人

河南豫红律师事务所

找你们先行安装的证据就可以了，应该先给你们安装合适的位置。

回复于 2020-04-24 11:18:38 咨询他
- 用户追问： 2020-04-24 11:22:53
  
  您好，您说的是我家比邻居家先行安装的证据吗
- 律师回复： 2020-04-24 11:30:16
  
  是的，找到这个就差不多
- 用户追问： 2020-04-24 11:31:50
  
  那如果找到证据，安装人员不承认该怎么办
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黄庆强律师

月帮助0人

广东悦耘律师事务所

你好，天然气公司把管道安装到无法使用的位置不符合安装的目的，属违约行为，可以要求重装并赔偿损失，双方协商不成，可以要求村委会，司法所介入处理，处理不了，到法院起诉

回复于 2020-04-24 12:03:21 咨询他