2020年4月2日在聚师课堂报名了一个教师资格证的培训班，缴费899元，次日我这边申请合同解约，当初有签订一个合同，说的是7天内可以提出解约，从实际缴费中扣除已观看课程及已更新直播课的费用，将剩余费用无息退还，教材在不影响使用的情况下由乙方承担来回运费，现在我跟甲方沟通的后甲方要求我这边承担：1、教材的来回路费以及在北京工作的快递人员的人工费，2、开通直播平台的费用，3、对方告知直播是2019年已

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2020年4月2日在聚师课堂报名了一个教师资格证的培训班，缴费899元，次日我这边申请合同解约，当初有签订一个合同，说的是7天内可以提出解约，从实际缴费中扣除已观看课程及已更新直播课的费用，将剩余费用无息退还，教材在不影响使用的情况下由乙方承担来回运费，现在我跟甲方沟通的后甲方要求我这边承担：1、教材的来回路费以及在北京工作的快递人员的人工费，2、开通直播平台的费用，3、对方告知直播是2019年已经开通，有产生更新直播费用 4、课程都要已经开通了，所以走特殊申请退款50%。百度搜索他们教育机构他们有很多这种不给人退款的例子，所以他们这种行为不是第一次，可以算欺诈消费者合法权利

合同纠纷北京市2020-04-07 18:41:08180*****798

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律师回复

杨晓琼律师

月帮助0人

湖北朴诺律师事务所

你好，如果有签订合同协商不成的情况下可以考虑通过向法院起诉解决

回复于 2020-04-07 18:43:55 咨询他
- 用户追问： 2020-04-07 18:47:15
  
  有签订协议，他们的协商结果就是按照50%退款，我这边没有在们那边有任何观看直播记录，他们并没有按照签订的合同来解决，这种如果我通过法院起诉，胜算多大？是否可以让对方支付相关律师费用呢？
梅雪芹律师

月帮助0人

湖北超视距律师事务所

如果合同中已经明确了退款条款，应该按照条款约定退款，建议您向消协投诉。

回复于 2020-04-07 18:45:15 咨询他