3.19发生交通事故，交警判定对方全责，我方无责任。我方人员重伤住院手术，对方全权保险负责，当事人当时支付3千元，保险公司只支付1万元费用，再没有处理。该怎么处理医疗费用问题？
交通事故陕西省-榆林市2020-04-06 17:37:35177*****980
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