你好 我在去年十月在本地实体店购买一双五百元左右的皮鞋，穿了两个月左右 皮鞋出现断底断面情况 想想联系商家 但因为疫情期间所有店面关门 想通过打电话的方式联系但门面牌上没有任何联系方式只会店面名字 经朋友推荐 通过天眼查软件 联系到商家 但是保修期已过批 请问我现在咋办 可以保护我的权益 求大神指教
经济金融新疆维吾尔自治区-巴音郭楞蒙古自治州2020-02-20 15:56:47185*****655
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