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你好,我在淘宝买了台空调,商家派人安装,首次安装就是坏的,因为质量和售后都没有保障,我就要求退货,因为安装空调时加管.打孔要另外向客户收费,如果空调正常使用,费用应由我付,空调是坏的不能继续使用,加收的额外费用谁出

其他河北省-保定市2020-01-08 18:51:16150*****288

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律师回复

  • 冯俊锋律师
    月帮助0
    河南瀛豫律师事务所
    你可以拒绝支付并要求退款
    回复于 2020-01-08 18:54:59 咨询他
  • 穆仁菊律师
    月帮助0
    北京市京师(上海)律师事务所
    因空调本身质量问题,你可以拒绝支付打孔等费用
    回复于 2020-01-08 19:04:44 咨询他

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