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信用污点不再是“终身烙印”!2025年7月1日,国务院办公厅印发的《关于进一步完善信用修复制度的实施方案》(国办发〔2025〕22号)正式亮相,标志着我国信用修复进入“统一规范、协同高效”的新阶段。 本文结合新规核心条款与实务经验,为您拆解信用修复的“政策红利”与“操作密钥”。
统一平台与分类标准
“统一平台”
“信用中国” 网站是集中公示各类公共信用信息的核心平台。
行业主管部门可依统一标准公示其业务领域的公共信用信息,原则上不再跨领域公示。这一举措有效解决了以往各部门、各地方公示规则不一的问题,为信用修复提供了统一、权威的信息依据。
失信信息分类标准
首次在全国层面将失信信息明确划分为 “轻微、一般、严重”三级,并设定差异化公示期:
轻微失信: 可以不予公示或法定责任义务履行完毕即可申请修复,确需公示的,公示期最长 3 个月。
一般失信: 公示期最短3个月,最长1年。
严重失信: 公示期最短1年,最长3年
律新提醒:
除市场监管领域(走国家企业信用信息公示系统)外,所有主动申请修复均通过“信用中国”网站提交(线下政务大厅设辅助窗口)。
信用修复的申请渠道
01线上主渠道:
通过“信用中国”网站申请
1.适用范围:行政处罚、严重失信主体名单、经营异常名录等非市场监管领域的信用修复。
2.操作流程:
(1)登录网站:访问“信用中国”(https://www.creditchina.gov.cn);
(2)查询主体信息:在首页搜索栏输入企业名称/统一社会信用代码,进入主体信息页;
(3)提交申请:在“行政处罚”或相关分类下,若“在线申请修复”按钮为红色(表示已过最短公示期),按指引上传材料并提交。
3.所需材料:履行义务证明(如缴款凭证) + 信用承诺书(模板网站下载)。
02市场监管专属渠道:
通过“国家企业信用信息公示系统”
1.适用范围:企业经营异常名录、严重违法失信名单、市场监管行政处罚等。
2.操作流程:
(1)登录系统:访问国家企业信用信息公示系统(http://www.gsxt.gov.cn),选择企业所在省份;
(2)填报修复申请:点击“企业信息填报”→ 选择“信用信息修复”→ 按模块(如“经营异常名录修复”)上传材料。
3.律新提示:首次需注册联络员,个体工商户可自动审核。
03线下辅助渠道:
政务服务大厅窗口办理
1.适用对象:不熟悉线上操作或需现场指导的信用主体(个人/企业均可)。
2.服务内容:协助填报申请材料、解答政策疑问。
3.覆盖范围:全国县级以上政务服务大厅均设专窗。
04特殊场景渠道:
破产企业“绿色通道”
1.适用范围:进入破产重整或和解程序的企业。
2.申请方式:
线上:通过“信用中国”网站“破产修复专区”提交申请;
材料:法院批准的重整/和解裁定书。
3.修复效果:可暂时屏蔽失信信息、解除惩戒措施,保障重整计划执行。
⚠️ 律新提醒:
1.申请前提:必须满足最短公示期且义务已履行完毕(如缴清罚款、执行判决)。
2.时效承诺:
▶“信用中国”10个工作日内反馈结果;
▶部门受理后7个工作日内完成修复(复杂案件可延长10日)。
3.防诈骗提示:信用修复为免费公共服务,凡收费“洗白”均属诈骗。
修复需要的材料以及时限
01.材料简化:
仅需提供 “履行完毕证明”+“信用承诺书”。鼓励部门通过内部信息系统直接获取证明材料,避免重复提交。
02.“两书同达”:
送达处罚/列入决定书时,同步送达《信用修复告知书》,确保当事人第一时间知晓修复权利(试点地区升级为“三书同达”含《合规建设提示书》)。
03.流程提速:
“信用中国” 网站一般自收到申请之日起 10 个工作日内反馈修复结果。
行业主管部门自收到推送的申请之日起 3 个工作日内决定是否受理,申请材料齐全、符合法定形式的应予以受理,不予受理则需告知申请人并说明理由。
自受理申请之日起 7 个工作日内将修复结果提供给 “信用中国” 网站。
如遇案情复杂或需核查等情况,可延长 10 个工作日。
实操指南:
信用修复“三步走”全流程
第一步:确认资格与准备材料(核心前提:义务履行完毕!)
1.确认已履行: 确保判决/裁决/处罚决定确定的义务已全部履行,或达成法院确认的和解协议且已履行完毕。
2.确认公示期满: 查询“信用中国”确认涉及的失信信息已过其类别对应的最短公示期。
3.准备核心材料:
(1)履行完毕证明: 法院《执行完毕通知书》《案款收据》、申请执行人《收款确认书》、和解协议及履行凭证、行政处罚缴款凭证等。
(2)信用承诺书: 按规定模板填写(“信用中国”可下载)。
(3)身份证明文件: 个人身份证/企业营业执照、法定代表人证明等。
第二步:通过“信用中国”提交修复申请
1.线上操作: 登录“信用中国”网站 → 找到“信用修复”专区 → 按要求填写信息、上传材料 → 提交申请。
2.线下辅助: 如需帮助,可前往所在地政务服务大厅“信用修复窗口”。
3.进度查询: 在“信用中国”个人/企业中心跟踪申请状态。
第三步:跟进结果与处理异议
1.查询结果: 在承诺时限内(最长10+10工作日)关注“信用中国”反馈及网站公示信息是否已屏蔽/删除。
2.获取证明: 修复成功后,可在“信用中国”下载《信用修复决定书》 或向原认定部门索要相关证明。
3.处理异议:
若对信息内容、公示期、修复结果有异议,可通过 “信用中国”网站或直接向认定部门提交异议申诉。部门需建立完善处理机制,及时核查反馈。
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