交强险理赔实务规程和机动车交强险互碰赔偿处理规则（2009版）

交强险理赔实务规程和机动车交强险互碰补偿处理规矩（2009版）                                                                                                    交强险理赔实务规程（2009版）
机动车交强险互碰补偿处理规矩（2009版）
我国稳妥行业协会拟定
交强险理赔实务规程（2009版）第一节接报案和理赔受理一、接到被稳妥人或许受害人报案后，应问询有关状况，并当即奉告被稳妥人或许受害人具体的补偿程序等有关事项。触及人员伤亡或事端一方没有投保交强险的，应提示事端当事人当即向当地交通管理部门报案。二、稳妥人应对报案状况进行具体记载，并录入事务体系统一管理。三、被稳妥机动车发作交通事端的，应由被稳妥人向稳妥人恳求补偿稳妥金。依据被稳妥人的恳求，稳妥人应当直接向该第三者（受害人）补偿稳妥金。被稳妥人怠于恳求的，第三者（受害人）有权就其应获补偿部分直接向稳妥人恳求补偿稳妥金。稳妥人应添加专门单证，或在《索赔恳求书》中设置项目，要求被稳妥人承认是否需求稳妥人直接向第三者（受害人）补偿稳妥金。被稳妥人与第三者（受害人）洽谈一致后，由被稳妥人现场亲笔签字承认。四、书面一次性奉告索赔单证。稳妥人应当在收到补偿恳求时当即以索赔须知的方法，一次性书面奉告被稳妥人需求向稳妥人供给的与补偿有关的证明和材料。索赔须知有必要浅显、易懂，并依据《交强险索赔单证规范》（见附件3）勾选与补偿有关的证明和材料。各公司能够减少交强险索赔单证，不得以任何理由添加索赔单证品种和要求。第二节查勘和定损一、事端各方机动车的稳妥人在接到客户报案后，有责方车辆的稳妥公司应进行查勘，对受害人的丢失进行核定。无责方车辆触及人员伤亡补偿的，无责方稳妥公司也应进行查勘定损。二、事端任何一方的估量丢失超越交强险各分项补偿限额的，应提示事端各方当事人依法进行职责区分。三、事端触及多方稳妥人，但存在一方或多方稳妥人未能进行查勘定损的案子，未能进行查勘定损的稳妥人，可托付其他稳妥人代为查勘定损；受托付方稳妥人可与托付方稳妥人洽谈收取必定费用。承受托付的稳妥人，应向托付方的被稳妥人供给查勘陈述、事端/丢失相片和由事端各方签字承认的丢失状况承认书。第三节垫支和追偿一、抢救费用垫支条件一起满意以下条件的，可垫支受害人的抢救费用。（一）契合《机动车交通事端职责强制稳妥条例》第二十二条规则的景象；
（二）接到公安机关交通管理部门要求垫支的告诉书；（三）受害人有必要抢救，且抢救费用现已发作，抢救医院供给了抢救费用单据和明细项目；（四）不属于应由路途交通事端社会救助基金垫支的抢救费用。二、垫支规范（一）依照交通事端人员伤口临床治疗指南和抢救地的国家根本医疗稳妥的规范，在交强险医疗费用补偿限额或无职责医疗费用补偿限额内垫支抢救费用。（二）被抢救人数多于一人且在不同医院救治的，在医疗费用补偿限额或无职责医疗费用补偿限额内按人数进行均摊；也能够依据医院和交警的定见，在限额内酌情调整。三、垫支方法自收到交警部门出具的书面垫支告诉、伤者病历/确诊证明、抢救费用单据和明细之日起，及时向抢救受害人的医院出具《许诺垫支抢救费用担保函》，或将垫支金钱划转至抢救医院在银行开立的专门账户，不进行现金垫支。四、追偿关于一切垫支的案子，稳妥人垫支后有权向致害人追偿。追偿收入在扣减相关法令费用（诉讼费、律师费、履行费等）、追偿费用后，全额冲减垫支款。第四节抢救费用付出一、抢救费用付出有必要一起满意以下条件：