交通事故保险理赔流程

来源:听讼网整理2018-06-28 09:27浏览量:2024
交通事端稳妥理赔的第一步是报案,报案时必定要留意报案时限和方法,说清楚报案的内容。第二步便是提交理赔请求的文件,最终便是收取补偿款。下面由听讼网小编为您介绍交通事端稳妥理赔流程。
一、报案
1、报案时限
若发作稳妥事端,客户应当及时向稳妥公司报案。依据相关条款规则,索赔请求人应于知道或应当知道稳妥事端发作之日起(各稳妥公司规则时刻)内告诉稳妥公司。不然,索赔请求人应承当因为告诉推迟致使本公司添加的勘测、查验等费用。但因不可抗力导致的拖延在外。
2、报案方法
发作稳妥事端后客户应及时向署理人或本公司客户服务热线报案。报案人可所以投保人、被稳妥人、受益人、署理人。
3、报案内容
报案内容应包含稳妥事端人、合同编号、事端时刻、事端原因、事端通过、就诊医院等,防止因信息不完好导致无效报案。
二、理赔请求文件
不同稳妥事端需求预备相应的理赔请求材料,索赔请求人可参阅《各稳妥公司理赔请求材料一览表》来预备相应材料,备齐理赔请求材料后,连同完好填写的《理赔请求表》一起递送或托付署理人转交或邮寄到稳妥公司理赔部。
填写理赔请求表时应留意:
1. 保单信息中(通讯地址及电话)系为本次理赔请求理赔人员寄送理赔文档或联络索赔人之用,若需改变,则须以书面方法告诉本公司(理赔请求表中有相关项目供挑选),以保证您的权益。
2. 理赔请求表应由索赔请求人逐栏详实填写,若索赔请求人为未成年人,应由投保人或其监护人填写理赔请求表并签名。
3. 本请求书为请求稳妥给付之方法要件,请求书中每一字段均有其意图,有助于加速理赔进展,如有填写不清楚或缺漏者,应视为不符请求要件歉难受理,务请逐个详填。
4. 若挑选以银行转帐方法收取稳妥金,请提相关银行活期储蓄帐号,并需同时提交相关帐号联的复印件。
三、收取理赔款
领款凭证:
1 客户亲身领:持身份证原件、领款告诉;
2 署理人代领:署理人证或身份证、(500元以上必须有客户身份证)原件、代领款托付书、领款告诉
主动转帐方法付出: 如果是在投保时或合同有用期内任何时刻曾在 POS办理过 主动转帐 ,请留意投保人与被稳妥人是否为同一人,(理赔款需给付被稳妥人)。如不是(且被稳妥人已成年)需填写〈银行主动转帐授权书〉的“敷衍金钱给付账户”一栏,及提交被稳妥人的存折复印件。被稳妥人未成年,理赔款进入投保人账户,可不必填写此栏。

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