电子商务交易纠纷有什么解决途径

来源：听讼网整理2018-05-18 23:39浏览量：1207

【电子商务胶葛】电子商务买卖胶葛的处理途径
有利益冲突的当地就可能会有胶葛。“在巨大革新的年代里，要坚持遵纪守法的习气也是比较困难的，因为人们有必要不断地使其行为习气新的法令要求，而这很难与习气或传统上恪守法令的思维相一致。”处理电子商务买卖胶葛不只需求实体法还需求程序法。处理电子商务买卖胶葛的机制有洽谈、裁定和诉讼等，此外还有较新颖的在线争议处理方法。
假如电子商务买卖的各方当事人之间产生了合同胶葛，而又不能洽谈处理，就需求工商行政机关、司法机关或裁定机关依法判定青红皂白。
工商行政管理部门和其他有关行政主管部门在各自的职权范围内，按照法令、行政法规的规则，对使用合同损害国家利益、社会公共利益的违法行为，担任监督处理。
依据我国《合同法》的规则，当事人能够经过宽和或许调停处理合同争议。当事人不肯宽和、调停或许宽和、调停不成的，能够依据裁定协议向裁定安排恳求裁定。涉外合同的当事人能够依据裁定协议向我国裁定安排或许其他裁定安排恳求裁定。当事人没有缔结裁定协议或许裁定协议无效的，能够向人民法院申述。当事<优麦电子商务论文>人应当实行发作法令效力的判定、裁定判定、调停书;拒不实行的，对方能够恳求人民法院实行。
我国民事案件的审判权由人民法院行使。凡在中华人民共和国领域内进行民事诉讼，有必要恪守民事诉讼法。
人民调停委员会是在底层人民政府和底层人民法院指导下，调停民间胶葛的群众性安排。人民调停委员会按照法令规则，依据自愿准则进行调停。当事人对调停达到的协议应当实行;不肯调停、调停不成或许反悔的，能够向人民法院申述。
所谓在线争议处理方法(Online Dispute Resolution，ODR)，是指运用计算机和网络技术，以代替性争议处理方法(ADR)的方法来处理争议。尽管在线争议处理方法基本上沿用了己有的代替性争议处理方法的方法，可是，因为其运用了网络这一特别的技术手段而成为一种具有相对独立性的争议处理方法。现在，在线争议处理方法主要有4种方法：在线清算;在线裁定;在线顾客投诉处理;在线调停