网友发问：
轿车刮蹭索赔，轿车该怎么请求理赔?
律师回答：
许多车主朋友在办理理赔手续的时分感觉不行顺利,觉得流程太杂乱,还要供给许多的单据。其实这些必要的流程和手续恰恰是为了使理赔的流程愈加正规,这样才干真实地保证顾客的权益。下面的一些理赔小技巧能给车主一些协助和提示。
定损单是理赔根据。一般定损单的修理价格是指轿车彻底修正所需求付出的费用,除非在轿车修理时稳妥公司发现新的零部件毛病,需求重新定损,不然定损单的修理价就作为稳妥公司需求给予车主的理赔款根据。期望广阔车主朋友要妥善保管好自己的定损单据,避免理赔时出现问题。
异地出险的施救和理赔。当轿车异地出险时,车主必须及时报案,安心等候稳妥公司的定损施救。车主绝不能自行修理轿车或人力推车。因为私行拖运修理轿车而形成车损扩展,稳妥公司一般是不担任理赔的。当轿车异地出险时,车主还需求第一时刻拍下事端现场的相片作为理赔凭证。假设定损员难以在预订时刻内做好事端定损作业,车主也能经过这些相片与实践修理单据,向稳妥公司索赔。
两边协议处理事端要留依据。事端现场快速处理便利事端两边,但部分驾驶员对“事端快速处理”程序及规则不了解,认为只要由职责方做出经济
补偿即可,或许连交警都没有告诉到现场,结果在稳妥理赔时就很费事。
依照正规流程处理事端。在发作交通事端后,有的车主喜爱两边协议处理,觉得去理赔会浪费时刻。结果是耽误了理赔的时刻,往往是两端得不到补偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发作交通事端时,最好不要暗里洽谈,更不能忍辱负重,应该挑选依照正规的流程来处理,这样才干保证自己的权益。
温馨提示:必要的理赔知识不只可以提示您用最简单明了的方法收集理赔所需资料,便于案子处理,还能为您有效地躲避危险,使您的权益得到最大的保证,千万不要疏忽这些小细节,看似费事的流程,其实一点不杂乱。
