虚假宣传怎么取证

来源：听讼网整理2019-01-21 09:15浏览量：2979

有的商家为了吸引客户所以进行一些虚伪宣扬以此来诈骗顾客，面临这样的行为咱们怎样取证诉讼呢？接下因由听讼网的小编为咱们整理了一些关于虚伪宣扬怎样取证常识，欢迎咱们阅览!
网友咨询：
我购买了一套设备，自称有国家专利技术，可是后来发现是个老产品只不过是替换新姓名请求国家专利，没有合格证书，技术参数，使用说明。购买后问题不断，生产出的产品质量不稳定，出售不出去。厂家也不支持售后。和我相同的受害者有一百多家，现在联系上的有十多家。准备用法令的兵器保护自己的权益。咱们该做些什么?怎样做?从那下手?
律师回复：
你们购买产品的发票，材料，对方的宣扬材料，别的还有调取相关专利的挂号材料，假如情节严重，能够考虑报案处理。
小编提示：《顾客权益保护法》第二十条规则：“经营者应当标明其实在称号和符号。租借别人货台或许场所的经营者，应当标明其实在称号和符号。”
但从各地消协受理状况来看，不少虚伪宣扬发作在现场宣扬推销、上门推销、电话直销、网络购物等新式营销方法中。一般产品生意中，顾客若遭受虚伪宣扬，能够凭商场开具的消费凭据，直接向商家索赔，或是向当地的消协及工商部门请求其帮助和谐。但在上门推销、网上交易等新式营销方法中，顾客一般难以获得消费凭据，加之不少商家是跨地域推销，“打一枪换一个地方”，过后顾客投诉到消协，也常呈现难以取证的为难。所以，顾客千万不要由于贪小便宜而去购买这一类促销产品，不然，一旦发作事端，取证将会是一大难题!