现在参与稳妥的人越来越多。值得重视的是，投保后一旦发作了不以人的毅力为搬运的灾祸或事端，有些人因为对稳妥索赔的根本要素存在认知误区，因此直接影响了本身稳妥利益。
要素之一，稳妥职责不清楚。稳妥单是有用合同，具有法令约束力，稳妥单反面清楚地印着哪些灾祸事端归于稳妥职责，哪些是在外职责。假设遭受的灾祸事端归于稳妥职责，能够向稳妥公司索赔;不归于的则不能
补偿。比方，一位客户为私家房子投保了家财稳妥，因为在装饰中违反了城市房子建筑的处理规则，房管部分依法要求其将已拆改的房子结构恢复。他以为，已然上了稳妥就能索赔，所以到稳妥公司报案并要求补偿。稳妥公司理赔人员得知具体情况后，耐心肠把稳妥职责一项项地再次讲清楚，他才理解个人装饰损坏房子的行为不归于稳妥职责，个人酿的苦酒只要自己喝了。
要素之二，投稳妥种不了解。以机动车稳妥为例，除了车辆丢掉险、第三者职责险(包含
交强险和商业三责险)和全车盗抢险等根本险外，还有不计免赔险、玻璃独自破碎险、车上职责险、自燃险、划痕险、发动机进水险等一批附加险种。有的入保车辆只投保了交强险，而没有投保车损险，发作机动车单独事端就不能索赔;再如，家财稳妥除了有根本职责外，还有特约职责，包含盗抢职责和管道决裂及水渍等职责，投保时可从中挑选恣意一种。这些附加险种均有各自的稳妥职责规模，索赔时要承认出险是否契合补偿规模。
要素之三，稳妥约好不把握。比方，稳妥期限、稳妥职责、补偿规模、稳妥金额与实践补偿额的联系、地址改变后应办何手续、补偿后找回的物品
所有权归属谁等。只要把这些内容真实搞懂弄通，遇到灾祸事端时才干更好地维护本身权益。此前发作过这样一件事，一户家庭数年前参与了一年期的家财稳妥，到期后没有再续保，等于停止了稳妥合同。后来家里不小心失火，财产丢掉不小。在万分着急中，他遽然想起参与过稳妥，立马到稳妥公司报案“索赔”，并情绪坚决地说：“必定投保了家财稳妥，仅仅稳妥单已丢掉。”稳妥公司一听敏捷安排人员把稳妥单底档查了个遍，才知道他家在几年前投过保，今后没有续保，此次火灾与稳妥公司没有任何联系，当然不能赔付。直到此时，这家主人才茅塞顿开，只好亡羊补牢，从头投保。
要素之四，补偿手续不理解。索赔有必要严格遵守程序操作，依照规则实行必要手续，一起要供给相关的单证材料，环环相扣，缺一不可。例如，入保的机动车辆发作事端后，车主应在榜首时刻向稳妥公司报案，一起拨打稳妥专线服务电话阐明事端原委，此时有必要反映事端的真实情况，以帮忙稳妥公司查勘榜首事端现场。有些事端则要在公安交管部分结案后方能处理索赔，还要供给稳妥单、事端职责认定书、事端调解书、判决书、丢掉清单和其他相关费用单据，稳妥公司才干根据规则处理补偿。与之相反，有的人在发作车险事端后，什么手续都不办，单证也不供给，一门心思到稳妥公司找熟人、托门道，期望得到最“抱负”的赔付，成果白白耗费了时刻和精力。稳妥理赔有一整套科学务实的事务操作流程和层层把关的审阅监督机制，每一笔赔款费用的开销都有清晰界定。只要依规运作，照章处理，实行义务，合理维权，才干加速赔付进程，实在维护本身的合法权益。
