消费者如何向有关行政部门申诉

来源:听讼网整理2019-04-16 05:45浏览量:744
跟着我国经济下行压力的增大,单纯以出口和出资拉动经济是不可能耐久的,所以我国推出了以消费拉动经济增加的经济晋级方法,维护顾客是消费晋级的重要保障,那么顾客怎样向有关行政部分进行申述?下面由听讼网律师为读者进行相关常识的回答。
顾客怎么向有关行政部分申述
根据顾客权益维护法的规则,顾客在进行消费活动的时分,遭受经营者侵略合法利益的,能够搜集相关的根据到顾客协会、工商管理部分投诉。
相关法令规则
《消费乾权益维护法》
第三十九条 顾客和经营者发作顾客权益争议的,能够经过下列途径处理:
(一)与经营者洽谈宽和;
(二)恳求顾客协会或许依法建立的其他调停安排调停;
(三)向有关行政部分投诉;
(四)根据与经营者达到的裁定协议提请裁定组织裁定;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十六条 顾客向有关行政部分投诉的,该部分应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并奉告顾客。
以上常识便是小编对相关法令问题进行的回答,根据顾客权益维护法的规则,顾客在进行消费活动的时分,遭受经营者侵略合法利益的,能够搜集相关的根据到顾客协会、工商管理部分投诉。读者假如需求法令方面的协助,欢迎到听讼网进行法令咨询。

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