电子商务交易纠纷的解决途径和管辖

处理电子商务买卖胶葛的机制有洽谈、调停、裁定和诉讼等，此外还有较新颖的在线争议处理方法。行政机关、司法机关或裁定机关享有对电子商务当事人或许电子商务行为的统辖权，是进行统辖和标准的条件。一般来说，一个新的事物的发作总会对所触及的规矩、准则带来一些新的改变，由于因特网和电子商务的呈现而发作的新的统辖权依据，也具有必定的必定性。
合同是电子商务买卖的中心，跟着电子商务买卖的迅速发展，电子商务合同胶葛的处理也遭到越来越多的重视。我国台湾地区的学者王泽鉴以为，一个人经由学习法则，一般能够获得以下才能：1.法则知识。2.法治思维。3.处理争议：依法则规则，作符合事理规划，防备争议发作于先，处理发作的争议于后，帮忙树立、保护一个公正调和的社会秩序。此之所谓“争议”，系从广义，除个案争讼外，尚包含契约、规章的拟定，法则规章的拟定等。
一、电子商务买卖胶葛的处理途径
有利益冲突的当地就可能会有胶葛。“在巨大革新的年代里，要坚持遵纪守法的习气也是比较困难的，由于人们有必要不断地使其行为习气新的法则要求，而这很难与习气或传统上恪守法则的思维相一致。”[10]处理电子商务买卖胶葛不只需求实体法还需求程序法。处理电子商务买卖胶葛的机制有洽谈、裁定和诉讼等，此外还有较新颖的在线争议处理方法。
假如电子商务买卖的各方当事人之间发作了合同胶葛，而又不能洽谈处理，就需求工商行政机关、司法机关或裁定机关依法判定青红皂白。
工商行政管理部门和其他有关行政主管部门在各自的职权范围内，按照法则、行政法规的规则，对使用合同损害国家利益、社会公共利益的违法行为，担任监督处理。
依据我国《合同法》的规则，当事人能够经过宽和或许调停处理合同争议。当事人不肯宽和、调停或许宽和、调停不成的，能够依据裁定协议向裁定安排恳求裁定。涉外合同的当事人能够依据裁定协议向我国裁定安排或许其他裁定安排恳求裁定。当事人没有缔结裁定协议或许裁定协议无效的，能够向人民法院申述。当事<优麦电子商务论文>人应当实行发作法则效力的判定、裁定判定、调停书;拒不实行的，对方能够恳求人民法院实行。
我国民事案件的审判权由人民法院行使。凡在中华人民共和国领域内进行民事诉讼，有必要恪守民事诉讼法。
人民调停委员会是在底层人民政府和底层人民法院指导下，调停民间胶葛的群众性安排。人民调停委员会按照法则规则，依据自愿准则进行调停。当事人对调停达到的协议应当实行;不肯调停、调停不成或许反悔的，能够向人民法院申述。