问题发生在河北，我在闲鱼看到带教服务，包货源发货，按对方引导支付宝交1000元会员费，交完对方在交费群引导签合同，合同条款里部分内容和聊天内容不一致，对方承诺以聊天为准，合同签完交费群被移除，换到了发货群，发货群对方发了30元奖励，我未主动索要，基于交费群失效之前聊天内容我找不到了，我在支付宝进行投诉，对方打电话声称自己是正规公司，签署了合同是我的原因造成了损失要我进行赔付，且合同上有我身份证可找

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问题发生在河北，我在闲鱼看到带教服务，包货源发货，按对方引导支付宝交1000元会员费，交完对方在交费群引导签合同，合同条款里部分内容和聊天内容不一致，对方承诺以聊天为准，合同签完交费群被移除，换到了发货群，发货群对方发了30元奖励，我未主动索要，基于交费群失效之前聊天内容我找不到了，我在支付宝进行投诉，对方打电话声称自己是正规公司，签署了合同是我的原因造成了损失要我进行赔付，且合同上有我身份证可找到我，反说我收30元是在诈骗合同里有一条是对方要我发布商品我不得拒绝，否则就要赔违约金，商品低于2000需要我垫付，我想知道目前我怎么做损失可以最小

合同纠纷河北省-石家庄市2026-11-08 10:09:14150*****351

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律师回复

张颖律师

月帮助1307人

江苏振和律师事务所

您好！就您咨询的线上带教服务付费及合同与聊天承诺不一致一事，提示如下：1.双方真实约定需结合书面合同、聊天记录、宣传内容、付款凭证等综合判断；合同条款与此前聊天承诺不一致的，若能证明对方承诺与实际服务不符，可依法主张相应权利；2.证据固定方面：原交费群聊天已灭失的，可尝试从支付宝转账记录、闲鱼对话、合同文本、发货群记录、对方账号及宣传页面等渠道留存；群内发放的奖励等往来也应如实记录；3.建议先与对方协商核对服务内容和费用，协商不成的，可咨询专业律师后通过合法途径处理。欢迎预约张律师一对一详细咨询。

回复于 2026-11-08 10:30:13 咨询他
龚永青律师

月帮助107人

江苏金木天律师事务所

你好，可以把相关记录发来给您看一下。在线的，可以点击头像与我一对一详细沟通，提供处理思路。

回复于 2026-11-08 11:10:09 咨询他