律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1009人

  浙江恩美律师事务所

  厂家一直不发货，通常属于合同违约，不一定构成刑事违法。厂家说没货，不能当然免责，除非合同有约定或属于不可抗力。平台扣款和店铺损失，可以向厂家索赔。 1、保存订单、合同、聊天记录、扣款凭证。 2、书面催告限期发货，逾期可解除合同并索赔。 3、协商不成，向法院起诉或按约定仲裁，要求退款、赔偿损失。

  回复于 2026-10-08 22:20:11 咨询他