律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1009人

  浙江恩美律师事务所

  1、婚恋机构未按合同标准提供服务，已构成违约，你有权解除合同并要求全额退还9980元服务费。 2、先固定证据：合同、付款记录、与销售及红娘的聊天记录、服务过程资料，然后书面发函通知解除合同，要求限期退款。 3、对方推诿，可拨打12315投诉，或向市场监管局举报；仍不解决，直接向法院起诉，主张解除合同、退费并赔偿损失。 4、注意保存送达凭证，尽快行动，避免拖延。

  回复于 2026-08-26 13:24:39 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助450人

  上海宇天律师事务所

  你联系我，我可以帮你退，有转账记录、企业信息吗？没有的话私信我，可以帮你查询企业工商资料，写起诉材料起诉，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。防止公司注销。

  回复于 2026-08-26 13:30:03 咨询他

  • 律师回复： 2026-08-26 13:30:09

    有类似案例，问题不大。

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  韩瑞律师

  月帮助268人

  山西北野律师事务所

  这种情况下需要有证据证明机构违约才可以全额退还

  回复于 2026-08-26 13:34:35 咨询他
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  张颖律师

  月帮助267人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2026-08-26 13:47:41 咨询他
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  时龙律师

  月帮助963人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可以以婚介机构未按约定提供服务构成根本违约为由，主张解除合同并要求退还服务费，先整理好合同、付款凭证、服务不符合约定的沟通记录等证据，通过12315平台投诉或直接向法院起诉维权，合同里“概不退款”这类霸王条款依法是无效的。

  回复于 2026-08-26 18:43:30 咨询他
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  周一律师

  月帮助791人

  江苏高志平律师事务所

  你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了

  回复于 2026-08-27 08:34:49 咨询他
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  才佳艺律师

  月帮助0人

  辽宁品行律师事务所

  你好，可以把合同发给我看看是否能追究对方的违约责任，以及违约要求赔偿的比例问题

  回复于 2026-08-28 14:58:14 咨询他