律师回复

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  吴亮律师

  月帮助1040人

  浙江恩美律师事务所

  1、你没有法律风险。仅退款是售后流程，发现问题后改成退货退款，说明你不想白拿，商家报警理由不成立。 2、商家威胁报警属于吓唬，警方不会受理此类经济纠纷。你保留好照片、退货单号、聊天记录即可。 3、下一步直接按退货退款操作，把衣服原样寄回，留好快递底单。商家拒收或拖延就找平台客服介入。 4、如果商家继续骚扰，可保存证据向平台举报，或拨打12315投诉。放心处理，不用理他。

  回复于 2026-08-21 02:18:38 咨询他
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  周一律师

  月帮助794人

  江苏高志平律师事务所

  在你收到东西的时候，需要退款退货，而不仅仅是退款。

  回复于 2026-08-21 07:55:59 咨询他
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  张颖律师

  月帮助271人

  江苏振和律师事务所

  你好，现在诉求是什么呢？咨询什么法律问题？

  回复于 2026-08-21 10:36:02 咨询他
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  曹盾律师

  月帮助0人

  湖北理元理律师事务所

  没有问题，可以7天无理由退货退款的。同时建议你跟平台客服沟通。

  回复于 2026-08-21 10:37:05 咨询他
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  陈然律师

  月帮助3人

  安徽贾东峰律师事务所

  仅退款商家没有同意，修改为退货退款属于正常的网购行为。

  回复于 2026-08-21 10:42:58 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1000人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你收到带污渍的瑕疵商品后，主动将仅退款申请变更为退货退款、愿意完整退回商品，属于消费者正常行使法定售后权利，不存在任何非法占有商家财物的主观恶意，完全没有法律风险。商家以报警威胁没有任何事实和法律依据，你只需要留存好商品瑕疵照片、沟通记录，按平台流程完成退货退款流程即可。

  回复于 2026-08-21 20:47:20 咨询他