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在2025年12月,我在深圳音乐培训机构报名了,他们虚假宣传,说我可以包过考级,可以安排正规ABRSM英皇考级,最后收取我的培训费与报名费近万元,也没有组织官方考试,直接交付伪造证书,发现造假后对方还提出补发新的其他证书,这种情况怎么办,应该报警吗?

其他广东省-深圳市2026-08-15 00:32:44152*****912

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助1052人
    浙江恩美律师事务所
    这种情况建议马上报警。对方虚构包过、伪造英皇证书,已涉嫌诈骗罪,金额近万元达到立案标准,公安应当受理。 同时,你手里要保留好付款记录、聊天记录、宣传承诺、假证书等证据。报警时把事实经过写清楚,重点说明对方承诺官方考级但实际没组织考试,直接给假证。 报警后,如果公安认定为刑事犯罪,会追缴赃款退赔。即使公安认为不构成犯罪,你也可以向深圳市场监管部门投诉其虚假宣传,要求退一赔三。 另外,补发其他证书没有任何意义,不要接受。尽快行动,别拖。
    回复于 2026-08-15 00:33:22 咨询他
  • 周一律师
    月帮助817人
    江苏高志平律师事务所
    第一时间报警处理就可以。
    回复于 2026-08-15 07:34:24 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助445人
    上海宇天律师事务所
    我可以帮你退款,转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2026-08-15 08:18:12 咨询他
  • 张娜律师
    月帮助22人
    湖北行稳律师事务所
    可以先与对方协商处理,要求退还费用,也可以收集相关证据诉讼解决,必要时可以报警处理
    回复于 2026-08-15 09:06:42 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助1037人
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这家机构不仅存在虚假宣传诱导你缴费的欺诈行为,还直接制作、交付伪造的考级证书,已经涉嫌刑事诈骗,你完全可以带着宣传承诺截图、缴费凭证、伪造证书等全套证据向深圳当地公安机关报案,同时向深圳市场监管部门投诉,要求对方全额退还近万元费用,还可以依据消费者权益保护法主张三倍服务费用的惩罚性赔偿。
    回复于 2026-08-15 09:41:17 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助546人
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2026-08-15 10:48:30 咨询他

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