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我在江苏无锡购买了一辆23款焕新版Model3,,车子之前理赔了两万四千,但是车商仍按高于市场价的行情卖给我,我当时因为急着要,没细看理赔保险记录,已经买下来了,但是在我实际驾驶过程中发现车子有跑偏现象,影响使用,不想要了,如何要车商退款

合同纠纷广东省-惠州市2026-08-09 23:34:57184*****601

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助547
    江苏振和律师事务所
    你好,有签订合同吗?合同是如何约定的呢?可以联系我详细说明,在线为你解答。
    回复于 2026-08-09 23:35:40 咨询他
    • 用户追问: 2026-08-09 23:38:16

      有签订合同的

  • 吴亮律师
    月帮助1313
    浙江恩美律师事务所
    1、你买到的车有跑偏问题,加上车商隐瞒了2万4的理赔记录,还按高价卖给你,这可能构成欺诈。根据民法典,你可以主张撤销合同或者要求降价赔偿。 2、先收集证据:购车合同、付款记录、车辆理赔记录(去保险公司调取)、跑偏的检测报告(去特斯拉官方店检测并出具书面证明)。然后直接找车商协商,要求退车退款或者赔偿差价。 3、如果车商拒绝,马上向当地市场监督管理局投诉,或者向法院起诉,要求撤销购车合同,返还购车款并赔偿损失。跑偏属于质量缺陷,对安全影响大,你胜诉概率较高,但起诉成本较高,建议先协商。
    回复于 2026-08-09 23:38:23 咨询他
    • 用户追问: 2026-08-09 23:43:14

      在我付款之前,车商已经发了出险记录给我了,但是没有口头语言或者以文字形式告知我

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