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原告因经营美团店铺需要,通过微信与被告方协商运营及采购成人用品。双方微信聊天达成买卖约定。 2026年7月25日,原告与被告签订运营合同后通过银行卡转账支付1800元运营费用,后通过群聊与运营提供的供货方约定进货,提供货单确认后,全额支付货款17000元。原告收到货物后当场核验,被告交付的货品与双方约定采购的成人用品品类基本不符,货不对板,且多为临期甚至过期产品,并存在生产日期与保质期不全,包装破损等问题。 原告随即联系被告协商退货、退款事宜,但被告微信不回复、无其他联系方式。

合同纠纷陕西省-西安市2026-08-04 16:50:22159*****012

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助1318
    浙江恩美律师事务所
    1、你这属于典型的买卖合同纠纷,对方提供的货品与约定严重不符,甚至还有临期过期产品,属于根本违约,你有权要求退货退款并赔偿损失。 2、建议先整理好所有聊天记录、转账凭证、货单照片、收货视频等证据,然后向被告所在地或合同履行地法院起诉,要求解除合同、返还货款并承担运费。 3、如果对方没有营业执照,还可以向当地市场监督管理局投诉,举报其销售不合格产品。时间拖久了不利,尽快行动。
    回复于 2026-08-04 16:56:18 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助1370
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你可以凭借双方的聊天记录、转账凭证、货单、收货核验的照片视频等证据,以对方交付的货品与约定严重不符、存在大量临期过期不合格产品为由,向法院起诉要求解除合同,主张对方全额退还1800元运营费和17000元货款,同时要求对方承担你的相应损失。如果对方销售的不合格成人用品涉及无资质经营、售卖过期伪劣产品,你也可以同步向市场监管部门举报,追究其行政责任。律师经验丰富,有较多胜诉案例,如还有其他疑问需要解答可点头像详细电话咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2026-08-04 17:03:37 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助547
    江苏振和律师事务所
    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿
    回复于 2026-08-04 17:58:37 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助428
    上海宇天律师事务所
    转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2026-08-04 20:04:03 咨询他
  • 周一律师
    月帮助839
    江苏高志平律师事务所
    请你详细说下你要咨询的法律问题,以便为你提供更好的服务。
    回复于 2026-08-05 08:16:01 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助731
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2026-08-05 10:43:17 咨询他

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