今年6月份公司说要把绩效扣除，只给予底薪3千块钱，问其缘由一开始说是因为5月份的投诉客户因为5月份的不满意又投诉了，我觉得不合理，后面又说是电商客服差评太多了。我的想法说总体来说不是我最多，而且差评率都是合格的，不满意的会话应该在主管的月度考核评分中标准化进行评分，可领导不同意要求绩效全扣完，6月30号趁着我下班时间直接在我不知情的情况之下删除了全部客服接待账号就剩下一家0人数的店铺还能登陆，7月

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今年6月份公司说要把绩效扣除，只给予底薪3千块钱，问其缘由一开始说是因为5月份的投诉客户因为5月份的不满意又投诉了，我觉得不合理，后面又说是电商客服差评太多了。我的想法说总体来说不是我最多，而且差评率都是合格的，不满意的会话应该在主管的月度考核评分中标准化进行评分，可领导不同意要求绩效全扣完，6月30号趁着我下班时间直接在我不知情的情况之下删除了全部客服接待账号就剩下一家0人数的店铺还能登陆，7月1号上午问领导说是考核不合格，要调整店铺，但目前为止都没提供书面通知，我现在想走被迫离职该怎么做，需要微信催告吗

劳动争议福建省-泉州市2026-07-01 19:32:23136*****806

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律师回复

曹光顺律师

月帮助125人

四川恒融律师事务所

你好，如果单位扣除了绩效工资，你可以以单位未及时足额支付劳动报酬为理由通知单位离职。然后仲裁主张经济补偿。

回复于 2026-07-01 19:34:19 咨询他
吴亮律师

月帮助921人

浙江佑平律师事务所

公司删账号、扣绩效，属于未提供劳动条件且未及时足额支付劳动报酬。可以被迫离职，但要先催告。 1、发催告，要求三日内恢复账号并补发工资，同时EMS寄送书面版本，保留快递单和聊天记录。 2、公司若不改，再邮寄被迫解除劳动合同通知书，写明依据劳动合同法第三十八条，因公司未提供劳动条件、克扣工资而离职。 3、保存账号被删截图、工资流水、考核记录，随后申请劳动仲裁，主张经济补偿金和补发工资。

回复于 2026-07-01 19:39:34 咨询他
马雪玲律师

月帮助353人

上海宇天律师事务所

明确拒绝，如果对方坚持降薪，你可以提被迫离职，要求支付补偿金N，如果对方表示辞退，你可以要求支付你辞退赔偿金2N，具体可以私信联系指导你怎么做，可以代写文书准备资料仲裁。

回复于 2026-07-01 20:32:37 咨询他