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2023年12月26日,我参加了店里的活动,称办卡可以享受多种项目免费体验,且卡内金额消费完毕,将全额返还所收取的办卡费用。当天办理了活动支付4270元,后面以产品还未到货未履行服务。 在此之前,还通过转账等方式买了一些常用的卡,预计最多剩700多(根据我微信预约次数算的,实际消费在店里会员本上)。 24年4月16日,店家称自己被车撞,无法营业,直至26年3月店铺注销。在此期间,我也多次催款,前两次回复说24年年底还,就再没有消息。 如果我想起诉,无合同仅转账的服务,消费了部分不知道剩多少钱,要怎么写?我需要准备什么材料或者证据吗?

其他广西壮族自治区-桂林市2026-06-07 21:50:21180*****264

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助711
    浙江佑平律师事务所
    1. 关于起诉,你首先要明确自己的诉求,是要求返还剩余的办卡费用,还是要求赔偿损失等。 2. 准备材料方面,转账记录是关键证据,证明你支付了办卡费用。同时,预约记录、与店家的聊天记录等能证明服务未履行以及你多次催款的情况,这些都可以作为辅助证据。 3. 由于没有合同,起诉时要详细写明事情经过,包括办卡时间、金额、店家承诺的服务内容、未履行服务的情况以及店铺注销等关键信息,让法官能清楚了解整个事件。
    回复于 2026-06-07 21:54:34 咨询他

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