您好,我之前在网上报了个淘宝卖货,交了4900元,两天过后他又要我交15000元速成班,我就没有钱,我就说我不想开了,叫她退钱,他说只能退我1030元,会在10个工作日内退我钱,至今10个工作日早已过去,还没有退,我们都签了合同(e签宝),我该怎么办?
其他江苏省-盐城市2026-05-26 22:45:39187*****346
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律师回复
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浙江恩美律师事务所
遇到这种情况,首先要保持冷静。根据你描述的情况,你们之间有合同,且对方未按约定退款,这可能构成违约。你可以先尝试再次与对方沟通,明确表达你的诉求,要求对方按照合同约定退款。如果沟通无果,可以考虑向消费者协会投诉,或者通过法律途径解决。在法律途径上,可以向有管辖权的法院提起诉讼,要求对方退还相应款项并承担违约责任。在准备诉讼材料时,注意收集好合同、付款凭证、沟通记录等相关证据,以便维护你的合法权益。
回复于 2026-05-26 22:48:17
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上海宇天律师事务所
我可以帮你退,你联系我,转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
回复于 2026-05-26 23:28:47
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广东深宝律师事务所
你好。合同可以发来看看么
回复于 2026-05-26 23:57:56
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北京盈科(泰州)律师事务所
您可先向平台投诉要求介入处理,同时整理合同、付款凭证、沟通记录等证据向市场监管部门举报,若对方仍拒不退款,可依据合同约定向法院起诉要求其退还剩余费用,对方逾期退款的您还可主张相应的资金占用利息。
回复于 2026-05-27 08:17:31
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江苏振和律师事务所
你好,合同有e签宝电子签名具备法律效力。对方未按约退款已构成违约,可先发书面催告函要求3日内退还4900元。若仍不履行,凭合同、付款凭证、沟通记录向盐城市盐都区法院起诉,诉讼费约50元可要求对方承担。
回复于 2026-05-27 08:25:27
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江苏高志平律师事务所
你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了
回复于 2026-05-27 08:44:53
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广东天诺律师事务所
你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
回复于 2026-05-27 12:40:31
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