律师回复

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  张牡律师

  月帮助13人

  湖南华方律师事务所

  这种情这种情况可以协商退款的。

  回复于 2026-04-29 17:48:51 咨询他
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  张颖律师

  月帮助1077人

  江苏振和律师事务所

  你好，你这种情况属于被诱导消费，有权要求取消分期付款并退款。对方拖延到5月1日才处理还要求你先交第一个月费用，这种做法不合理。建议你：先保存好所有聊天记录、合同截图和付款凭证作为证据。然后立即向对方发送书面取消通知，明确要求全额退款，不要继续支付任何费用。如果对方拒绝，可以向12315投诉，或直接向法院起诉。这种情况属于合同订立时存在欺诈或重大误解，法律支持撤销合同。如果情况比较特殊，你可以把材料发我，我们再详细分析一下。

  回复于 2026-04-29 17:49:39 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1275人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况可以这样处理： 1. 首先，要明确你们签订的合同内容，看其中对于取消课程以及退款的条款是如何规定的。如果对方的行为违反了合同约定，那么就构成了违约。 2. 其次，可以先和对方进行协商，要求按照合同约定取消课程并退款。在协商过程中，注意保留好相关证据，比如聊天记录、通话录音等。 3. 如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向市场监管部门反映情况，让他们介入调查处理。 4. 最后，如果以上方法都无法解决问题，可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如向法院提起诉讼。

  回复于 2026-04-29 17:50:15 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1289人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  若有证据证明是被诱导开通分期购买课程，可依据《民法典》相关规定主张撤销合同，要求退款，对于对方拖延取消分期及强制要求交第一个月钱的行为，可不予认可，并可向 12315 消费者协会或相关监管部门投诉维权。

  回复于 2026-04-30 09:43:17 咨询他
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  周一律师

  月帮助794人

  江苏高志平律师事务所

  建议你通过诉讼的方式解决，或者拨打12315。

  回复于 2026-04-30 11:03:28 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助548人

  上海宇天律师事务所

  我可以帮你取消，你点头像一对一联系我

  回复于 2026-04-30 11:29:00 咨询他