律师回复

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  张颖律师

  月帮助494人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2026-04-08 11:03:25 咨询他
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  韩瑞律师

  月帮助296人

  山西北野律师事务所

  这种情况下对方有过失，不用支付3500

  回复于 2026-04-08 11:03:54 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助213人

  四川恒融律师事务所

  你好，这个需要具体看你们合同是怎么约定的。

  回复于 2026-04-08 11:04:27 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助345人

  上海宇天律师事务所

  要看合同，合同约定了包括处理好那就给多了，

  回复于 2026-04-08 11:25:08 咨询他
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  崔红艳律师

  月帮助22人

  北京盈科（长春）律师事务所

  您好，具体要看双方合同约定，可以起诉对方要求赔偿损失，准备合同、付款证明、聊天记录等证据。

  回复于 2026-04-08 15:48:19 咨询他
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  时龙律师

  月帮助957人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况有较大可能追回相关费用。因挂靠地址违反《市场主体登记管理条例》等规定，该代办合同可能因违背法律法规强制性规定和公序良俗而无效。根据《民法典》相关规定，合同无效后，你有权要求对方返还已支付的 1 万 9 千元代办费，对于处理异常的 3500 元，若能证明对方存在过错，也可要求其返还。

  回复于 2026-04-09 09:23:52 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助896人

  浙江恩美律师事务所

  这种情况确实比较棘手，但还是有解决办法的。首先，你们和这家公司签订的合同是关键证据，合同里应该明确了双方的权利和义务，包括他们代办证件以及后续服务的内容。如果他们没有按照合同约定履行义务，导致你们的证件出现问题，这属于违约行为。 其次，关于他们要求额外收费3500元来处理异常，你们可以先和他们协商，指出他们之前的服务已经出现问题，不应该再额外收费。如果协商不成，你们可以向市场监管部门投诉，说明情况，看能否得到帮助。 最后，如果协商和投诉都没有结果，你们可以考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼，要求他们退还之前收取的费用，并承担违约责任。在诉讼过程中，你们需要准备好合同、付款凭证、与他们的沟通记录等证据，以便更好地维护自己的权益。

  回复于 2026-04-23 16:57:56 咨询他