咨询首页>其他>咨询详情

王者荣耀成年人双相情感障碍不退款,找了不下25次。充值17907.8元。无民事行为能力人证明,但有强迫症,抑郁症证明,住院证明,吃药证明。吃的治双相情感障碍药,精神分裂症的药。他们让提供无民事行为能力人证明,医生不开双相情感障碍证明,家里还难,以求退款看病吃药。己投诉10次,黑猫投诉也用了。

其他山东省-菏泽市2026-04-07 16:43:38186*****102

分享

律师回复

  • 张颖律师
    月帮助683
    江苏振和律师事务所
    你好,未成年人可以主张退款
    回复于 2026-04-07 16:58:37 咨询他
  • 任淑萍律师
    月帮助320
    湖北理元理律师事务所
    您好,还是投诉处理,要不然就是起诉
    回复于 2026-04-07 18:15:54 咨询他
  • 成思亮律师
    月帮助46
    广东深宝律师事务所
    你好。建议联系12315处理。最后可以起诉对方
    回复于 2026-04-07 18:55:15 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助756
    湖北行稳律师事务所
    协商不成的建议去法院起诉
    回复于 2026-04-07 19:31:35 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助929
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《民法典》相关规定,成年人双相情感障碍患者若要追回游戏充值款,需证明充值时处于发病期,导致不能辨认或不能完全辨认自己行为。你虽有强迫症、抑郁症等证明及住院吃药证明,但缺乏关键的发病期证明,难以直接认定充值行为无效或可撤销,建议尽量收集充值时间段内的病历记录、用药清单等相关证据,证明充值时行为能力受限,再与游戏运营方协商或通过法律途径解决。
    回复于 2026-04-07 20:45:01 咨询他
  • 周一律师
    月帮助812
    江苏高志平律师事务所
    你有对方身份信息和证据直接起诉就可以了
    回复于 2026-04-08 09:09:28 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助713
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2026-04-08 10:42:33 咨询他

在线法律咨询

1分钟提问,30秒匹配律师

当前890 名律师在线
立即提问

其他类型活跃律师

听讼法律咨询公众号

律师回复不错过

听讼法律咨询小程序

随时随地咨询

我是律师

 

联系客服 9:00-18:00

027-85881208

听讼律助公众号

案源信息早知道

鄂ICP备18021267号-4 鄂公网安备42018502003405号  增值电信业务经营许可证(鄂B2-20210603)

Powered by 听讼网 Copyright © 武汉听讼信息技术有限公司版权所有 联系地址:武汉东湖新技术开发区关山大道465号三期光谷创意大厦2501-2502