你好,请问我去修车要求换配件,但是并未换完,钱却收了所有的钱,这算侵权,隐瞒消费者吗?
其他河南省-郑州市2026-04-06 10:25:51156*****150
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律师回复
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四川恒融律师事务所
你好 ,这个属于欺诈的,可以要求商家退一赔三。你可以先协商或者拨打12315投诉处理。
回复于 2026-04-06 10:26:44
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湖北行稳律师事务所
这个属于合同纠纷,侵权不至于
回复于 2026-04-06 10:27:52
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江苏振和律师事务所
你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿
回复于 2026-04-06 10:35:36
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山西北野律师事务所
要求商家继续履行,换完零件,否则退款
回复于 2026-04-06 10:38:46
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上海宇天律师事务所
这让他把多余的钱退给你是可以的
回复于 2026-04-06 11:33:04
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广东天诺律师事务所
你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
回复于 2026-04-06 12:48:30
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北京盈科(泰州)律师事务所
这可能构成侵权和对消费者的隐瞒,若修理厂故意隐瞒未更换配件事实,虚构更换记录等,构成欺诈,属于侵犯消费者知情权等权益的行为。即使非故意,未按约定更换配件也构成违约,侵犯了消费者的公平交易权。
回复于 2026-04-06 16:14:23
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浙江恩美律师事务所
这种情况可能构成侵权。根据《消费者权益保护法》,消费者享有知情权和公平交易权。商家未完成约定的换配件服务却收取全部费用,属于隐瞒真实情况,侵犯了消费者的合法权益。
你可以先与商家协商,要求其退还未更换配件部分的费用。如果协商不成,可以向当地消费者协会投诉,或者向市场监管部门反映情况。必要时,也可以通过法律途径,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。
回复于 2026-04-23 16:31:01
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