律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助907人

  四川恒融律师事务所

  你好，这个需要看你们合同是怎么约定的。

  回复于 2026-02-26 13:53:59 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1413人

  浙江佑平律师事务所

  这种行为是违法的。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，个人信息受法律保护，任何组织或者个人需要获取他人个人信息的，应当依法取得并确保信息安全，不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。 如果支付宝催收人员在未得到你授权的情况下，私自联系你的家人并透露你的个人负债信息，这属于侵犯了你的隐私权和个人信息权益。你可以要求对方停止侵权行为，并且有权要求其承担侵权责任，包括但不限于赔礼道歉、消除影响、恢复名誉以及赔偿损失等。 建议你先收集好相关证据，比如通话记录、短信内容等，然后可以先与支付宝方面进行沟通，要求他们处理相关催收人员的不当行为。如果沟通无果，你可以向当地市场监督管理部门或者金融监管部门进行投诉，也可以通过法律途径，向法院提起民事诉讼来维护自己的合法权益。

  回复于 2026-02-26 13:59:33 咨询他
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  易磊律师

  月帮助668人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  对方违法催收可以提供相关线索报警

  回复于 2026-02-26 15:26:50 咨询他