律师回复

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  林延东律师

  月帮助32人

  吉林睿旺律师事务所

  该案件涉嫌刑事犯罪，你应该报警，由公安机关处理，在无法确定存在共同犯罪的情况下，无权向温泉经营者主张赔偿

  回复于 2026-02-22 02:51:11 咨询他
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  徐延明律师

  月帮助2人

  山东国宗（诸城）律师事务所

  可以要求店家承担责任

  回复于 2026-02-22 05:47:42 咨询他
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  曹娇律师

  月帮助11人

  云南滇缅律师事务所

  温泉经营者安全管理义务，原则上只是对泡温泉的人身安全提供保障，至于自身私人物品，原则上不予保障

  回复于 2026-02-22 06:30:28 咨询他
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  曹光顺律师

  月帮助907人

  四川恒融律师事务所

  你好，你有权要求商家承担赔偿责任。

  回复于 2026-02-22 07:40:23 咨询他
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  周一律师

  月帮助822人

  江苏高志平律师事务所

  如果对方已经尽到了安全的注意义务，是不负责的。

  回复于 2026-02-22 07:41:46 咨询他
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  石辉军律师

  月帮助7人

  北京市华泰（南宁）律师事务所

  一般来说私人物品需自行保管，如果主张商家承担责任，需证明商家对手机丢失存在过错，你这个情况似乎有些难度，泡澡池区域考虑到涉及个人隐私，未安装监控属于正常，很难举证商家存在管理和服务不到位的问题。

  回复于 2026-02-22 08:50:06 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1576人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》第一千一百九十八条规定，温泉场所作为经营场所，对消费者负有安全保障义务。若白鹿温泉未安装摄像头等设施，未尽到合理限度的安全保障义务，导致你手机被盗，你可以请求其承担相应的赔偿责任，但如果你未妥善保管手机，自身存在过错，也需承担一定责任。

  回复于 2026-02-24 17:50:07 咨询他