律师您好,2026.1.29晚10:50,我在柳州某店做茶麸洗头+肩颈按摩,被技师抓伤后颈及肩胛骨,当场告知老板,1.30凌晨0:30就医急诊消毒。1.30午打12345投诉,协商时老板以技师是兼职为由拒担责,推给员工个人,员工报警后警方登记信息未管辖,且该技师无健康证。我原提500元赔偿,前提是技师1.31去三甲做传染病八项、皮肤及呼吸道检查,现员工仅愿办健康证拒额外检查,老板仅帮忙沟通无保障。现诉求:商家承担赔偿,且技师完成传染病八项检查。想咨询,该纠纷如何高效维权,求完整最优解决方案。
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