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您好,我在360平台借了款而且签了协议,结果显示银行卡信息错误,借款被冻结,然后客服联系说,帮处理,结果还是没办法处理,然后他说下一个开始要还网贷,不然就逾期,很麻烦,我银行卡那边没收到钱,怎么办才好

债权债务广东省-汕头市2026-01-29 13:44:06136*****295

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律师回复

  • 马雪玲律师
    月帮助1415
    上海宇天律师事务所
    这是诈骗,不要相信,还有问题可以点击头像一对一联系。
    回复于 2026-01-29 13:46:29 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助3627
    浙江佑平律师事务所
    遇到这种情况,首先要保持冷静。根据你描述的情况,可以尝试以下几个步骤来解决问题: 1. **再次核实银行卡信息**:仔细检查你提供的银行卡信息是否有误,包括卡号、开户行等。如果有误,及时更正并联系平台客服。 2. **与平台客服沟通**:向平台客服详细说明情况,要求他们提供具体的解决方案。如果客服无法解决,可以要求与更高一级的管理人员沟通。 3. **保留证据**:在与客服沟通的过程中,注意保留所有相关证据,如短信、邮件、通话记录等,以备后续可能需要的法律程序。 4. **咨询法律意见**:如果平台无法妥善解决问题,可以咨询专业律师,了解你的权益和可能的法律途径。 5. **向监管部门投诉**:如果平台的行为违反了相关法律法规,可以向金融监管部门投诉,要求他们介入调查。 希望这些建议能帮助你解决问题。
    回复于 2026-01-29 13:46:39 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助818
    江苏振和律师事务所
    你好,涉嫌被骗可以第一时间选择报警处理,提供相关线索由警方进行追缴退赃。
    回复于 2026-01-29 13:46:44 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1431
    湖北楚智律师事务所
    这种情况就是诈骗,不要转款,也不需要还款。
    回复于 2026-01-29 13:51:55 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助1870
    北京盈科(武汉)律师事务所
    没有收到钱就没有贷款的,还款的义务,这个有可能是诈骗的,建议报警
    回复于 2026-01-29 13:59:25 咨询他
  • 刘建伟律师
    月帮助94
    陕西汉钟律师事务所
    诈骗报警试试。。。。。。。。。。
    回复于 2026-01-29 14:25:36 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2167
    广东天诺律师事务所
    你好!涉嫌诈骗的报警处理
    回复于 2026-01-29 15:56:04 咨询他
  • 朱雪飞律师
    月帮助362
    河南圣凡律师事务所
    你好,没借到钱,无需偿还。
    回复于 2026-01-29 16:46:31 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3583
    北京盈科(泰州)律师事务所
    从法律角度看,借款合同以款项实际交付为生效要件。你未收到借款,借贷关系未正式成立,无需承担还款责任。可联系平台客服说明情况并保留相关记录,若平台持续要求还款,可向监管部门投诉或通过法律途径维权。
    回复于 2026-01-29 20:54:38 咨询他

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