律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4173人

  浙江佑平律师事务所

  根据你的情况，首先，你有权要求退款。因为课程还未开始，资料也未发货，你因身体原因无法学习，属于合理退费事由。其次，机构只退1750元不合理。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退还全部费用。建议你先与机构协商，明确表达要求全额退款的意愿，保留好交费凭证、沟通记录等证据。如果协商不成，可以向当地消费者协会投诉，或者向市场监管部门反映情况，也可以通过法律途径，向法院提起诉讼，维护自己的合法权益。

  回复于 2026-01-27 17:54:41 咨询他
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  韩瑞律师

  月帮助539人

  山西北野律师事务所

  预付式消费，扣除一定违约金退还，不超30%

  回复于 2026-01-27 18:02:09 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1302人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  根据你说的情况，如果是你单方面原因要求退的话，可能要承担部分违约损失，建议跟对方协商，协商不了的话，可以找当地的工商部门投诉举报

  回复于 2026-01-27 18:13:53 咨询他
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  时龙律师

  月帮助2636人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  由于您尚未开始上课且资料未发货，在没有特殊合同约定的情况下，有权要求全额退款。机构仅退 1750 元的做法不合理，您可依据《消费者权益保护法》第五十三条，以预收款服务未实际履行为由，与机构进一步协商，若协商不成，可向消协投诉或通过诉讼维权 。

  回复于 2026-01-28 10:18:27 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助1861人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-01-28 11:40:50 咨询他