律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助2737人

  四川恒融律师事务所

  你好， 属于商家欺诈， 你可以投诉要求退一赔三最低五百元赔偿。

  回复于 2026-01-21 13:22:13 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2325人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-01-21 14:00:48 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助67人

  山东东标律师事务所

  商家存在欺诈的可以要求一赔三，协商不成可以去法院起诉，

  回复于 2026-01-21 14:01:13 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4122人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况可以起诉卖家消费欺诈。卖家承诺商品为全新未拆封，却实际交付曾售后检修的退货商品，属于故意隐瞒真实情况，误导消费者购买，符合《消费者权益保护法》中消费欺诈的构成要件，若起诉成功，可根据该法第五十五条要求卖家退一赔三。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2026-01-21 14:01:44 咨询他
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  杨洪福律师

  月帮助41人

  广东弈扬泰律师事务所

  卖家在销售时作出了“全新未拆封”的明确承诺，但实际提供的商品经查询有官方售后检修记录，且卖家自认是“7天无理由退货的商品重新封装”。这表明卖家主观上明知商品并非全新，客观上实施了虚假宣传和隐瞒真实情况的行为，导致您基于对“全新”的信任而做出了购买决定。该行为已构成法律意义上的消费欺诈。

  回复于 2026-01-21 14:26:43 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3979人

  浙江佑平律师事务所

  根据你描述的情况，卖家将有检修记录且非原厂包装的商品作为全新未拆封商品出售，这种行为涉嫌消费欺诈。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求商家承担相应的法律责任。 1. 你可以先与卖家协商，要求其按照法律规定进行赔偿，如退货退款并支付相应赔偿金。 2. 如果协商不成，可以向市场监管部门投诉，要求对卖家进行调查处理。 3. 也可以通过法律途径，向法院提起诉讼，要求卖家承担消费欺诈的法律责任，包括但不限于退货退款、支付三倍赔偿等。

  回复于 2026-01-21 14:34:04 咨询他