律师回复

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  曹光顺律师

  月帮助595人

  四川恒融律师事务所

  你好，你可以投诉或者起诉商家，要求退款。

  回复于 2026-01-19 20:43:37 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助923人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况确实让人很困扰。首先，商家在未明确告知具体费用的情况下进行高额收费，诱导你进行贷款，这可能涉嫌欺诈。其次，贷款过程中未让你充分了解合同内容，甚至多贷金额，这严重侵犯了你的知情权和自主选择权。 你可以先尝试与商家协商，要求取消贷款并退还多收的款项。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向市场监管部门举报商家的不正当经营行为。同时，也可以考虑通过法律途径解决，比如向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。在处理过程中，注意保留好相关证据，如消费凭证、贷款合同、聊天记录等，这些都可能成为维护你权益的重要依据。

  回复于 2026-01-19 20:49:07 咨询他
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  李莎律师

  月帮助0人

  北京市中银（南京）律师事务所

  这种情况你事后主张自己被骗，证明难度比较大。你实在咽不下这口气，建议你去市场监督管理局投诉

  回复于 2026-01-19 21:16:20 咨询他
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  马雪玲律师

  月帮助630人

  上海宇天律师事务所

  我可以帮你取消退款，有很多案例，你点头像联系我，转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2026-01-19 22:10:07 咨询他
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  时龙律师

  月帮助797人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  商家在未提前明确告知具体费用的情况下诱导你贷款消费，且合同存在不合理之处，此行为涉嫌消费欺诈。你在操作过程中对贷款详情不知情，可收集相关证据，如消费前后沟通记录、护理过程及贷款操作时的视频（若有）等，向市场监督管理局投诉商家的违规经营及诱导消费行为；同时向银保监局反映贷款机构在你无工作、贷款过程不透明情况下仍放贷的问题。因你并非真实意愿贷款，可要求贷款机构核实情况，确认贷款合同无效，且商家 “不退不换” 的规定属霸王条款，若协商不成，可通过诉讼维护自身权益 。 顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2026-01-20 08:12:50 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助594人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2026-01-20 10:33:34 咨询他
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  李志峰律师

  月帮助0人

  山西禹阳清池律师事务所

  向监管部门投诉施压 ​市场监督部门（12315）​​： 投诉门店“价格欺诈”“强制消费”“不公平格式条款”，提交消费凭证、合同等证据，要求立案调查、责令整改并退费。 ​金融监管部门（银保监/地方金融局）​​： 若贷款来自持牌机构（如银行、持牌消金），投诉“违规诱导借贷”“未履行风险告知义务”“资金流向不透明”；若为非法网贷，还可向公安部网络违法犯罪举报网站同步举报。 ​消协/黑猫投诉等平台​： 在12315官网、消协公众号、黑猫投诉等渠道提交投诉，扩大舆论压力（注意用词客观，附证据截图）。

  回复于 2026-01-20 16:29:12 咨询他