一个客户买了个电动三轮车,已经买了2年半了,买的时候按的60v32ah电池的价格买的,装的是60v32ah铅酸电池,现在电池不行了,要换电池,看到出厂一次证书上面写的标配是60v45ah电池,要求我们无偿给他更换60v45ah电池,或者退车,不然就走法律途径,已经打了投诉电话,昨天质监局到我们店里来了,遇到这样的客户应该怎么办?当时是用车换的,折旧一起是5480,发票金额开的是4680左右,上面没有写明电池是多大型号
其他湖北省-武汉市2026-01-14 20:55:13156*****766